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D.lgs. n. 198/2009 Aggiornamento tempestivo Art. 1 D.lgs. n. 198/2009 Presupposti dell’azione e legittimazione ad agire Al fine di ripristinare il corretto svolgimento della funzione o la corretta erogazione di un servizio, i titolari di interessi giuridicamente rilevanti ed omogenei per una pluralita’ di utenti e consumatori possono agire in giudizio, con le modalita’ stabilite […]

Aggiornamento tempestivo Art. 7, comma 3 D.lgs. n. 82/2005 modificato dall’art. 8, comma 1 D.lgs. n. 179/2016 Diritto a servizi on-line semplici e integrati Chiunque ha diritto di fruire dei servizi erogati dai soggetti di cui all’articolo 2, comma 2, in forma digitale e in modo integrato, tramite gli strumenti telematici messi a disposizione dalle […]

Criteri di formazione delle liste di attesa, tempi di attesa previsti e tempi medi effettivi di attesa per ciascuna tipologia di prestazione erogata. Obbligo di pubblicazione a carico di enti, aziende e strutture pubbliche e private che erogano prestazioni per conto del servizio sanitario. Questa amministrazione pubblica non è soggetta a tale obbligo di pubblicazione. […]

Articoli 32, comma 2 lettera a) e 10, comma 5 D.lgs. n. 33/2013 Aggiornamento annuale Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualita’ dei servizi pubblici. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici […]